よくあるご質問(Q&A)

Q. 注文してからどれくらいで届きますか?

A. ご注文から通常1〜3営業日以内に発送いたします。
クッキーに関しては在庫関係で注文から製造する場合があります。

Q. 支払い方法は何がありますか?

A. 銀行振込、PayPay残高支払いなどがご利用いただけます。
詳細は決済画面にてご確認ください。

Q. 送料はいくらですか?

A. 全国一律500円(税込)です。ご注文金額10,000円以上で送料無料となります。

Q. 配送業者はどこですか?

A. 日本郵便またはヤマト運輸にてお届けします。配送業者のご指定はできません。

Q. 局留め・営業所止めは可能ですか?

A. 可能です。ご注文時の備考欄に「○○郵便局留め希望」等をご記入ください。

Q. 注文内容の変更やキャンセルはできますか?

A. ご注文直後.キャンセルはお受けできません。

Q. 領収書の発行はできますか?

A.注文メールと支払い履歴でお願い致します。

Q. 商品に不良はどうすればいいですか?

A. お手数ですが、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。内容を確認の上、交換または返金にて対応いたします。

Q. 法律に違反する商品は扱っていますか?

A. まげ猫合法SHOPでは、全て日本国内の法律に準拠した雑貨・合法製品のみを取り扱っております。